나스구동 문제

Question

나스가 하드를 빼면 그냥 부팅되고 유지가되는데 하드를 장착하면 어떤 하드를 넣던지간에[해당하드는 컴퓨터에서는 정상 작동] 하드디스크가 윙~ 돌아가는 소리가 2초도 채못되서 다시 툭 꺼지면서 무한 재부팅을 반복합니다.

[2019-06-05 13:57:27]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상을 보았을때 현재 HDD 문제보다는 NAS의 문제가 의심됩니다.
다른 HDD를 연결하여도 동일한 문제가 발생하신다면 기기에 대한 점검을 받아보셔야 합니다.

HDD를 제거한 상태에서 NAS와 어댑터를 입고하시어 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다.

제품별 보증기간 확인 나스가 하드를 빼면 그냥 부팅되고 유지가되는데 하드를 장착하면 어떤 하드를 넣던지간에[해당하드는 컴퓨터에서는 정상 작동] 하드디스크가 윙~ 돌아가는 소리가 2초도 채못되서 다시 툭 꺼지면서 무한 재부팅을 반복합니다.