데스크탑으로 증폭된 와이파이 연결시 인터넷 연결이 안 될 경우 어떻게 해야하나요?

Question

제목 그대롭니다. 스마트폰으로는 인터넷이 연결되는데 반해 무선으로 사용하고 있는 PC는 Extender A3을 써서 증폭시킨 와이파이를 연결하면 인터넷이 연결되지 않습니다. 해결방법을 알려주세요.

[2019-05-30 14:32:19]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 PC의 무선어댑터의 자동IP받기가 되어 있는지 확인해주시기 바랍니다.

스마트폰에서 정상동작이 가능하다면 설정상 특별한 문제는 없응것으로 예상되며
문제점 해결이 어려운 경우 해당 PC 앞에서 고객센터로 유선문의 주시면 자세한 안내가
가능합니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

제목 그대롭니다. 스마트폰으로는 인터넷이 연결되는데 반해 무선으로 사용하고 있는 PC는 Extender A3을 써서 증폭시킨 와이파이를 연결하면 인터넷이 연결되지 않습니다. 해결방법을 알려주세요.

[2019-05-30 14:32:19]