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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.05.14조회 190

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

SKB 공유기에서 당사 공유기의 외부IP 주소로 DMZ 설정 후 ipDISK 서비스를 이용 할 수 있습니다. 먼저 당사 공유기의 외부IP 주소를 확인하신 뒤 당사 공유기의 ipDISK 서비스를 이용해주시기 바랍니다. (SKB 공유기의 헤어핀 지원 유무에 따라 WIFI 망에서 접속이 불가할 수 있습니다. 정상적인 동작을 확인하려면 LTE망에서 비교하여주시기 바랍니다.)

- 외부IP 주소 확인방법
1. 당사 공유기와 연결된 컴퓨터에서 공유기 관리페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1
2. 로그인 > 관리도구 클릭 후 인터넷 정보에 표기된 '외부 IP 주소'를 확인합니다.
3. '외부 IP 주소' 확인 후 공유기 업체로 문의하여 DMZ와 같은 전체의 포트를 개방하는 설정에 관한 안내를 받아주시기 바랍니다.

- 타사 공유기의 설정 완료 후 USB/서비스 관리에서 ipDISK 주소를 재등록하여 이용해주시기 바랍니다.


감사합니다.  


간이 NAS를 사용 문의 드립니다.

현재 인터넷 연결 구조.

1. 와이파이 범위문제로 공유기는 다음과 같이 연결되어 있습니다.

단자 -> SKB 공유기 -> A2004ns -> 컴퓨터

2. 위 연결상태로 간이 NAS 기능으로 아이폰에서 사용하고자 하는데 접속이 안됩니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004ns
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. SKB 공유기에서 당사 공유기의 외부IP 주소로 DMZ 설정 후 ipDISK 서비스를 이용 할 수 있습니다. 먼저 당사 공유기의 외부IP 주소를 확인하신 뒤 당사 공유기의 ipDISK 서비스를 이용해주시기 바랍니다. (SKB 공유기의 헤어핀 지원 유무에 따라 WIFI 망에서 접속이 불가할 수 있습니다. 정상적인 동작을 확인하려면 LTE망에서 비교하여주시기 바랍니다.) - 외부IP 주소 확인방법 1. 당사 공유기와 연결된 컴퓨터에서 공유기 관리페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 > 관리도구 클릭 후 인터넷 정보에 표기된 '외부 IP 주소'를 확인합니다. 3. '외부 IP 주소' 확인 후 공유기 업체로 문의하여 DMZ와 같은 전체의 포트를 개방하는 설정에 관한 안내를 받아주시기 바랍니다. - 타사 공유기의 설정 완료 후 USB/서비스 관리에서 ipDISK 주소를 재등록하여 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


간이 NAS를 사용 문의 드립니다. 현재 인터넷 연결 구조. 1. 와이파이 범위문제로 공유기는 다음과 같이 연결되어 있습니다. 단자 -> SKB 공유기 -> A2004ns -> 컴퓨터 2. 위 연결상태로 간이 NAS 기능으로 아이폰에서 사용하고자 하는데 접속이 안됩니다.


[2019-05-14 17:00:45]
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