끊김

Question

저번에 끊김과 속도 느림으로 질문 드렸는데
http://iptime.com/iptime/?page id=67&uid=7437&mod=document
여기서 시킨대로 하라고 답변주셨어요

그래서 했는데 끊김은 계속있네요
(특히 영화같은 용량좀있는거 다운받을때 순간 컴퓨터가 렉걸렸다가 인터넷이 끊기네요)
싼 공유기라서 큰 용량을 다운을 못받아서 그런건가요?
아니면 초기불량 이라서 그런건가요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이전에 안내받으신 설정 이후에도 동일하게 문제가 발생한다면
먼저 사용하시는 전원 어댑터가 정격 어댑터인지 확인해주시기 바랍니다.

정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 n6 라고 기재되어야 하며
다른 모델명이 적혀있거나 라벨지가 없는 경우, 정격 어댑터로 연결 후
동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다.

이미 정격 어댑터를 사용하신다면 공유기나 어댑터의 문제로 보이며
아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 입고해주시기 바랍니다.

A/S 안내 저번에 끊김과 속도 느림으로 질문 드렸는데
http://iptime.com/iptime/?page id=67&uid=7437&mod=document
여기서 시킨대로 하라고 답변주셨어요

그래서 했는데 끊김은 계속있네요
(특히 영화같은 용량좀있는거 다운받을때 순간 컴퓨터가 렉걸렸다가 인터넷이 끊기네요)
싼 공유기라서 큰 용량을 다운을 못받아서 그런건가요?
아니면 초기불량 이라서 그런건가요??