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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.05.08조회 159

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 아래 링크를 참조해서 mac 클론 설정을 진행합니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상)

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

2. 원룸이나 고시원 같은 환경인 경우 ip 충돌의 가능성이 있기 때문에 아래를 참조해서 ip 변경 후 이용해 보시기 바랍니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상)

3. 기숙사인 경우 고정 ip를 사용하는 경우가 있으니 해당 부분을 확인 후 필요하시다면 공유기에 고정 ip를 설정해서 이용하시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 - 고정ip방식 참조

감사합니다.  


1.가끔 와이파이 비밀번호를 올바르게 입력했는데도 비빌번호를 틀리게 입력했다고 창이 뜹니다. 2~3주에 한번씩 비밀번호가 틀렷다고 창이 뜹니다. 구입한지 얼마 안됐을때도 그랬습니다. 몇시간뒤에나 인터넷선을 뽑고 다시꽂으면 연결됩니다..
2.어제(5월7일) 부터 와이파이 연결은 됐는데 와이파이가 잘 작동되지않습니다. 인터넷선을 다시 연결해도 돌아오지않습니다. 인터넷 연결이 필요한 어플리케이션은 모두 잘 작동되지않고 다음과같은 화면만 뜹니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime a1004ns
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 아래 링크를 참조해서 mac 클론 설정을 진행합니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상) MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 2. 원룸이나 고시원 같은 환경인 경우 ip 충돌의 가능성이 있기 때문에 아래를 참조해서 ip 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) 3. 기숙사인 경우 고정 ip를 사용하는 경우가 있으니 해당 부분을 확인 후 필요하시다면 공유기에 고정 ip를 설정해서 이용하시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 - 고정ip방식 참조

감사합니다.  


1.가끔 와이파이 비밀번호를 올바르게 입력했는데도 비빌번호를 틀리게 입력했다고 창이 뜹니다. 2~3주에 한번씩 비밀번호가 틀렷다고 창이 뜹니다. 구입한지 얼마 안됐을때도 그랬습니다. 몇시간뒤에나 인터넷선을 뽑고 다시꽂으면 연결됩니다.. 2.어제(5월7일) 부터 와이파이 연결은 됐는데 와이파이가 잘 작동되지않습니다. 인터넷선을 다시 연결해도 돌아오지않습니다. 인터넷 연결이 필요한 어플리케이션은 모두 잘 작동되지않고 다음과같은 화면만 뜹니다.


[2019-05-08 13:03:42]
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