iptime extender n3 고장으로인한 as 문의요

Question

iptime extender n3를 구입하고 연결이 잘 안되어 이상함을 보니
왼쪽상단안테나(본체와 연결되있는)의 선이 분리되있어
AS신청하려하는데 어떻게 하면 좋을까요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 구매하신지 얼마 안되셨다면 당사에 제품을 보내 점검 받아보시길 권장합니다.

구매하신지 한달 미만인 경우 CJ대한통운 앱이나 홈페이지에서 착불 예약 후
구매 영수증을 택배에 동봉해서 발송해 주셔야 합니다. (편의점 택배는 불가합니다.)

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품은 편도 택배비를 부담해 주셔야 합니다.

아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 iptime extender n3를 구입하고 연결이 잘 안되어 이상함을 보니
왼쪽상단안테나(본체와 연결되있는)의 선이 분리되있어
AS신청하려하는데 어떻게 하면 좋을까요