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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.04.30조회 103

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

확장모듈이 설치가 안된다면 HDD의 문제로 인해 발생될 수 있습니다.

나스관리툴에서 HDD 디스크검사를 진행 후 비교해 보시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 나온다면 여분의 HDD가 있다변 교체 후 비교가 필요합니다.

감사합니다.  


나스에서 토렌토를 실행시켜놨는데
시스템정보에는 중지중이라고 나옵니다.
펌웨어 업그레이드를 계속해도 나아지지 않고, 확장모듈도 설치가 안됩니다. 토렌토에 파일을 올려도 다운이 안되고, 취소시키면 작업중이라고만 나오고 뭐가 문제인지 모르겠습니다.

해결책 좀 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2e
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 확장모듈이 설치가 안된다면 HDD의 문제로 인해 발생될 수 있습니다. 나스관리툴에서 HDD 디스크검사를 진행 후 비교해 보시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 나온다면 여분의 HDD가 있다변 교체 후 비교가 필요합니다.

감사합니다.  


나스에서 토렌토를 실행시켜놨는데 시스템정보에는 중지중이라고 나옵니다. 펌웨어 업그레이드를 계속해도 나아지지 않고, 확장모듈도 설치가 안됩니다. 토렌토에 파일을 올려도 다운이 안되고, 취소시키면 작업중이라고만 나오고 뭐가 문제인지 모르겠습니다. 해결책 좀 부탁드립니다.


[2019-04-30 10:35:50]
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