메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2019.04.25조회 146

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 내용이라면 당사 공유기의 WAN 링크가 100으로 설정되어 발생된 문제일 수 있습니다. 아래 내용을 참조하여 공유기의 링크 정보를 확인하여주시기 바랍니다.

1. 공유기의 관리페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1
2. 로그인 후 관리도구를 클릭합니다.
고급설정 > 트래픽관리 > 링크 설정 정보를 클릭합니다.
3. WAN 상태가 1G인지 100M인지를 확인하시고 100M 이면 WAN 에 연결된 케이블을 교체하여 1G로 변경 될때 이용해주시기 바랍니다. (1G 상태에서도 속도가 저하되는 경우에는 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.)


감사합니다.  


iptime 유선 공유기에는 기가속도가 되는데 유무선 공유기인 A2004NS 는 펌웨어업글을 했는데도 기가속도가 나오지 않고 일반 인터넷 소도인 100MB 밖에는 나오지 않습니다. 제품 이상인가요??

별첨 테스트 결과입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선KT 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 내용이라면 당사 공유기의 WAN 링크가 100으로 설정되어 발생된 문제일 수 있습니다. 아래 내용을 참조하여 공유기의 링크 정보를 확인하여주시기 바랍니다. 1. 공유기의 관리페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구를 클릭합니다. 고급설정 > 트래픽관리 > 링크 설정 정보를 클릭합니다. 3. WAN 상태가 1G인지 100M인지를 확인하시고 100M 이면 WAN 에 연결된 케이블을 교체하여 1G로 변경 될때 이용해주시기 바랍니다. (1G 상태에서도 속도가 저하되는 경우에는 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


iptime 유선 공유기에는 기가속도가 되는데 유무선 공유기인 A2004NS 는 펌웨어업글을 했는데도 기가속도가 나오지 않고 일반 인터넷 소도인 100MB 밖에는 나오지 않습니다. 제품 이상인가요?? 별첨 테스트 결과입니다.


[2019-04-25 13:37:52]
목록보기
▲와이파이
▼A604R 제품문의 및
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved