메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2019.04.22조회 181

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

새로 교체하신 공유기의 원격관리포트가 생성되어 있지 않을 가능성이 높습니다.

공유기 설정 접속 - 고급설정 - 보안 기능 - 공유기 접속/보안관리 메뉴의 원격관리포트 사용 체크 후 임의의 포트번호를 지정하시고 WOL APP에서 새롭게 추가해주시기 바랍니다.

동일 증상이 나타나는 경우 해당 공유기가 있는 곳에서 고객센터로 전화연락부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시


감사합니다.  


"서버에 접속할 수 없습니다. 시간이 초과..."

기존(iptime) 공유기를 사용하면서 WOL 기능을 사용하다가, 단지 공유기를 새로 바꾸었는데 안되네요.

ddns도 되고,
동일네트워크 다른 PC에서 192.168.0.1 연결해서 'PC켜기'로 지정PC가 켜지니 설정에 이상은 없는 것 같은데, 안드로이 폰 iptime WOL에서 연결 시도하면 맨 위 에러 발생합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3008-mu
인터넷 회선LG 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 새로 교체하신 공유기의 원격관리포트가 생성되어 있지 않을 가능성이 높습니다. 공유기 설정 접속 - 고급설정 - 보안 기능 - 공유기 접속/보안관리 메뉴의 원격관리포트 사용 체크 후 임의의 포트번호를 지정하시고 WOL APP에서 새롭게 추가해주시기 바랍니다. 동일 증상이 나타나는 경우 해당 공유기가 있는 곳에서 고객센터로 전화연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


"서버에 접속할 수 없습니다. 시간이 초과..." 기존(iptime) 공유기를 사용하면서 WOL 기능을 사용하다가, 단지 공유기를 새로 바꾸었는데 안되네요. ddns도 되고, 동일네트워크 다른 PC에서 192.168.0.1 연결해서 'PC켜기'로 지정PC가 켜지니 설정에 이상은 없는 것 같은데, 안드로이 폰 iptime WOL에서 연결 시도하면 맨 위 에러 발생합니다.


[2019-04-22 15:39:35]
목록보기
▲A8004T 며칠전 구매했는데요. 초기불량건..
▼n1e 펌웨어 업그레드 안됨 [재질문]
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
308476처리 완료wol 서버접속불가이**164
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실180
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved