답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


제품 패키지에는 'MacOS 10.6 later'라고 적혀 있어서 작동 가능할 줄 알고 구입했는데 낭패네요. 인터넷 검색해봐도 안나오는 내용이고요. 반품하도록 하겠습니다. 반품 방법을 알려주세요. > 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > > 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. > > 안타깝지만 U1G 제품은 MAC OS 10.6 버전부터 10.13 버전까지 사용이 가능하며 > 10.14 Mojave 버전에는 사용이 불가능합니다. > > 감사합니다. >> 맥북 프로 2018에 USB-C to USB 3.0 젠더로 U1G를 연결하고, 자료실에 있는 맥용 드라이버도 설치했는데요, >> (//iptime.com/iptime/?page_id=126&dffid=11&dfsid=5&dftid=401&uid=19018&mod=document) >> 네트워크 환경설정이나 시스템 정보에 iptime이나 realtek 등의 드라이버가 잡히지 않고, 인터넷 접속도 안됩니다. >> >> MacOS 버전은 10.14 Mojave입니다.