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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.04.02조회 119

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

펌웨어는 플래시 메모리에 저장되므로 초기화를 진행하시더라도 메모리 고장이 아니라면 펌웨어 버전은 그대로 유지되며 기재해주신 ipTIME N6004R 모델은 10.02.2버전이 최신버전입니다. 공유기 http://192.168.0.1 설정 화면 에서 펌웨어 업그레이드 메뉴로 이동하시면 현재 버전 확인이 가능합니다.

감사합니다.  


관리자 비밀번호 설정을 위해서 사용하던 공유기(iptime N6004R)를 REEST 버튼을 이용하여 초기화하였습니다.

이후 간헐적, 주기적으로 인터넷이 안되는 현상이 발생하여 문의드립니다.

RESET(초기화) 시 공유기 펌웨어도 최초(제품 출시)버젼으로 초기화가 되는건지 문의드립니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N6004R
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어는 플래시 메모리에 저장되므로 초기화를 진행하시더라도 메모리 고장이 아니라면 펌웨어 버전은 그대로 유지되며 기재해주신 ipTIME N6004R 모델은 10.02.2버전이 최신버전입니다. 공유기 http://192.168.0.1 설정 화면 에서 펌웨어 업그레이드 메뉴로 이동하시면 현재 버전 확인이 가능합니다.

감사합니다.  


관리자 비밀번호 설정을 위해서 사용하던 공유기(iptime N6004R)를 REEST 버튼을 이용하여 초기화하였습니다. 이후 간헐적, 주기적으로 인터넷이 안되는 현상이 발생하여 문의드립니다. RESET(초기화) 시 공유기 펌웨어도 최초(제품 출시)버젼으로 초기화가 되는건지 문의드립니다.


[2019-04-02 11:08:30]
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▲손실율 문제
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