네트워크 프린터를 사용하고 싶은데

Question

오늘 방금 문의했었는데 프린터랑 공유기랑 usb로 연결이 안되는거
프린터는 Hp desktop ink advantage k209a 이구요
공유기는 A1004ns 입니다

호환성 문제면 나중에 업데이트로 호환이 될 수 있나요?
그 때쯤 다시 연락 주시나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

호환성 문제의 경우 프린터 제조사에서도 문제점 해결을 위한 드라이버를 제공해주어야 하기 때문에
당사에서의 업데이트 만으로는 해결이 어려울 수 있습니다.

안타깝게도 해결이 불가할 수도 있는 부분이라 해결이 가능하다면 별도로 연락드리겠습니다.

감사합니다.

오늘 방금 문의했었는데 프린터랑 공유기랑 usb로 연결이 안되는거
프린터는 Hp desktop ink advantage k209a 이구요
공유기는 A1004ns 입니다

호환성 문제면 나중에 업데이트로 호환이 될 수 있나요?
그 때쯤 다시 연락 주시나요?