저장장치 정보에 정보가 뜨질 않습니다.

Question

1.nas로 연결을 해놨는데 정보가 안뜨네요.
2.윈도우 파일 공유를 해놓고 읽기 쓰기가 가능하도록 했는데도 파일을 복사를 하려는데 엑세스거부가 나오면서 사진처럼 복사나 붙여넣기가 안됩니다.
답변부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

용량표시가 정상적이지 않은것으로 보아 HDD의 베드섹터,디스크조각모음이 필요한 상태로 의심됩니다.

외장HDD를 PC에 연결하여 인식 여부를 확인하시고 정상인지 여부를 비교 부탁드립니다.

정상이 아니라면 HDD 점검이 필요하고 정상이라면 데이터 백업 후 포맷 하시어 공유기에
재연결 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.

1.nas로 연결을 해놨는데 정보가 안뜨네요.
2.윈도우 파일 공유를 해놓고 읽기 쓰기가 가능하도록 했는데도 파일을 복사를 하려는데 엑세스거부가 나오면서 사진처럼 복사나 붙여넣기가 안됩니다.
답변부탁드립니다.

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