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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.03.20조회 94

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

특정 사이트로 접속되지 않는 증상의 원인은 통신사로부터 공유기가 할당받는 IP 때문에 나타나는 경우가 대부분이며 이 경우 MAC클론 설정을 여러번 시도해서 IP를 계속 변경하여 확인해보실 필요가 있습니다.

MAC주소 변경시 입력된 MAC주소를 임의로 변경하여 적용하여 IP가 변경되는지 확인 후 사용해주시면 됩니다.

아래 설정은 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 진행해 주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.<

감사합니다.  


핸드폰에서 아이피타임 공유기 와이파이 사용시

iptime홈페이지,보배드림, 아프리카tv등 접속이 안됩니다.

와이파이 끄고 데이터로 전환하면 바로 접속됩니다.

다른 네이버나 다음, 유튜브등 모든 사이트는 다 와이파이로 잘 접속되는데...



회사 와이파이로는 모든 사이트가 잘 접속됩니다.



왜 보배드림, 아프리카tv만 접속이 안될까요....?


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N702r
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정 사이트로 접속되지 않는 증상의 원인은 통신사로부터 공유기가 할당받는 IP 때문에 나타나는 경우가 대부분이며 이 경우 MAC클론 설정을 여러번 시도해서 IP를 계속 변경하여 확인해보실 필요가 있습니다. MAC주소 변경시 입력된 MAC주소를 임의로 변경하여 적용하여 IP가 변경되는지 확인 후 사용해주시면 됩니다. 아래 설정은 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 진행해 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.<

감사합니다.  


핸드폰에서 아이피타임 공유기 와이파이 사용시 iptime홈페이지,보배드림, 아프리카tv등 접속이 안됩니다. 와이파이 끄고 데이터로 전환하면 바로 접속됩니다. 다른 네이버나 다음, 유튜브등 모든 사이트는 다 와이파이로 잘 접속되는데... 회사 와이파이로는 모든 사이트가 잘 접속됩니다. 왜 보배드림, 아프리카tv만 접속이 안될까요....?


[2019-03-20 12:30:00]
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