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Question

일단 끊김은 우뮤선입니다. 느려지는 게 아니라 인터넷 연결 불가 상태가 되고, 와이파이이 신호가 아예 없어지는(와이파이 목록에서 사라지는) 증상입니다.

MAC 주소 변경 및 채널 변경은 모두 시도해봤으나 끊기는 증상은 그대로입니다. 잘 되다가 딱 끊기고 공유기 전원을 뽑았다가 다시 연결하면 또는 공유기 리셋을 하면 어쩌다 돌아오는 경우도 있고 그렇습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

정확한 비교를 위해 제품을 다른 환경에 제품을 설치하여 비교해주시거나
당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다.

제품별 보증기간 확인 일단 끊김은 우뮤선입니다. 느려지는 게 아니라 인터넷 연결 불가 상태가 되고, 와이파이이 신호가 아예 없어지는(와이파이 목록에서 사라지는) 증상입니다.

MAC 주소 변경 및 채널 변경은 모두 시도해봤으나 끊기는 증상은 그대로입니다. 잘 되다가 딱 끊기고 공유기 전원을 뽑았다가 다시 연결하면 또는 공유기 리셋을 하면 어쩌다 돌아오는 경우도 있고 그렇습니다.