주기적 핑 튐 현상

Question

주기적으로 핑 튐 현상이 발생하여 인터넷, 게임등의 반응속도, 연결이 끊깁니다.
첨부와 같이 5~15초 내외에서 2000ms 이상으로 핑이 튑니다.

데스크탑과 공유기 랜선 연결 시 이상없으며,
노트북으로 공유기 wifi 사용시에도 핑 튕 이상없습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 상담을 도와드렸습니다.

기재해주신 증상의 경우 무선랜카드 드라이버가 PC에 정상적으로 설치되지 않아
나타났던 현상으로 아래의 링크를 직접 안내해드리고 문제점이 해결되었습니다.

A3000U 무선랜 드라이버 수동 설치 방법 (Windows) 주기적으로 핑 튐 현상이 발생하여 인터넷, 게임등의 반응속도, 연결이 끊깁니다.
첨부와 같이 5~15초 내외에서 2000ms 이상으로 핑이 튑니다.

데스크탑과 공유기 랜선 연결 시 이상없으며,
노트북으로 공유기 wifi 사용시에도 핑 튕 이상없습니다.

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