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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.03.04조회 55

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품이 입고되면 점검 후 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


a/s를 요청하기 위해서 제품을 회사로 보냈습니다. 세팅 시 비밀번호를 잊어버려서 초기화를 시키기 위해서 reset 버튼을 누르려고 했는데, 작동이 안 되서 택배로 보냈습니다.

확인하시고 진행 관련되어서 연락 주시면 감사하겠습니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptimea604m
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품이 입고되면 점검 후 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


a/s를 요청하기 위해서 제품을 회사로 보냈습니다. 세팅 시 비밀번호를 잊어버려서 초기화를 시키기 위해서 reset 버튼을 누르려고 했는데, 작동이 안 되서 택배로 보냈습니다. 확인하시고 진행 관련되어서 연락 주시면 감사하겠습니다.


[2019-03-04 16:09:13]
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▲dns서버 연결문제
▼인터넷 연결 및 익스텐더 설정 관련
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
301404처리 완료a/s 요청이**38
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실54
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