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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.03.04조회 182

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 먼저 A8004T공유기의 설정 중 맥클론 설정 및 펌웨어 업그레이드 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
<<< 클릭하세요~!

이후에도 동일한 문제가 나온다면 아래와 같은 방법으로 kt iptv설정으로 한 후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

ipTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


기존에 A3004 를 쓰다가 얼마전에 A8004T로 변경하였습니다.

변경 이후로 iptv 가 끊기는 증상이 지속적으로 발생합니다. A3004 를 아직 가지고 있어서 다시 연결하면 ipTv가 잘 나옵니다.

물론 모든 세팅은 동일합니다.

A8004T 공초후 다시 설정도 해 보았으나 소용 업네요.

조치할 수 있는 방법이 무엇이 있을까요?



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 A8004T공유기의 설정 중 맥클론 설정 및 펌웨어 업그레이드 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 문제가 나온다면 아래와 같은 방법으로 kt iptv설정으로 한 후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. ipTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


기존에 A3004 를 쓰다가 얼마전에 A8004T로 변경하였습니다. 변경 이후로 iptv 가 끊기는 증상이 지속적으로 발생합니다. A3004 를 아직 가지고 있어서 다시 연결하면 ipTv가 잘 나옵니다. 물론 모든 세팅은 동일합니다. A8004T 공초후 다시 설정도 해 보았으나 소용 업네요. 조치할 수 있는 방법이 무엇이 있을까요?


[2019-03-04 15:23:55]
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
301370처리 완료iptv 끊김 문의이**122
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실181
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