어제 알려주신대로 했는데도 연결이 끊깁니다.

Question

mac클론 설정을 여러번 해봤으나 그래도 마찬가지입니다.
ping테스트도 정상이고, 내부 pc간, 다른 장비간 랜연결은 이상이 없습니다.
다른 방법이 있을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

그렇다면 공유기의 WAN포트 문제 혹은 랜선의 문제로 의심됩니다.

인터넷회사로부터 들어와서 공유기의 노란색 WAN포트에 연결되는 메인회선 랜선을 교체해보셔도 동일하다면

제품을 어댑터와 함께 입고 점검받아보시기 바랍니다.

A/S 안내 mac클론 설정을 여러번 해봤으나 그래도 마찬가지입니다.
ping테스트도 정상이고, 내부 pc간, 다른 장비간 랜연결은 이상이 없습니다.
다른 방법이 있을까요?