답변[re] 공유기가 이상합니다.
안녕하세요..!! 서상민님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락처로 연락을 드려보았는데 전화가 안되시네요..!!
우선 CPU 램프의 상태를 확인해 보시기 바라겠습니다. CPU 램프는 지속적으로 깜박깜박거리셔야 하는 그렇지 않다면 A/S를 받으셔야 합니다. 가능하시다면 저희 고객지원실과 통화를 해보신 후 A/S 를 받아보시기 바라겠습니다.
감사합니다.
>>> 서상민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>IPTime V 사용자 입니다.
>
>회사 퇴근을 하고 집에서 업무 잔량을 처리하려고 인터넷을 연결하는 순간
>
>연결이 되지 않더군요..
>
>그래서 또 샤* 문제인지 알고 전화를 했는데 회선은 문제가 없다고 하더군요
>
>그래서 다이렉트로 전용선을 컴퓨터에 꼽으니 정상적으로 작동
>
>공유기가 맛간듯 합니다. 실질적으로 고장이 난것인지
>
>아니면 설정에 문제인지 알려주세요.
>
>그리고 고장이라면 AS는 어떻게 받아야 하는지 부탁드립니다.
>
>ps. 참고로 공유기에 물려 놓으면 케이블 모뎀 불이 2개만 들어 옵니다. -.-;; 감사합니다.
연락처로 연락을 드려보았는데 전화가 안되시네요..!!
우선 CPU 램프의 상태를 확인해 보시기 바라겠습니다. CPU 램프는 지속적으로 깜박깜박거리셔야 하는 그렇지 않다면 A/S를 받으셔야 합니다. 가능하시다면 저희 고객지원실과 통화를 해보신 후 A/S 를 받아보시기 바라겠습니다.
감사합니다.
>>> 서상민 님이 쓰신 내용 <<<
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>IPTime V 사용자 입니다.
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>회사 퇴근을 하고 집에서 업무 잔량을 처리하려고 인터넷을 연결하는 순간
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>연결이 되지 않더군요..
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>그래서 또 샤* 문제인지 알고 전화를 했는데 회선은 문제가 없다고 하더군요
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>그래서 다이렉트로 전용선을 컴퓨터에 꼽으니 정상적으로 작동
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>공유기가 맛간듯 합니다. 실질적으로 고장이 난것인지
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>아니면 설정에 문제인지 알려주세요.
>
>그리고 고장이라면 AS는 어떻게 받아야 하는지 부탁드립니다.
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>ps. 참고로 공유기에 물려 놓으면 케이블 모뎀 불이 2개만 들어 옵니다. -.-;; 감사합니다.







































