답변[re] 배송조회를 구입처에서 하시라고 말씀드린것인데...

안녕하세요..!! 박강희님 ipTIME 고객지원실 입니다. 저희가 답변을 드린내용에 오해가 있으신것 같습니다. 고객님께서 배송조회에 대해서 문의를 하셨기에 배송조회에 대한 답변을 드린것입니다. 그리고 EFM Netowkrs 에서 출시한 제품은 모두 저희 고객지원실에 A/S 처리됩니다. ^^ 아래 내용이 박강희님께서 올려주신 내용입니다. ------------------------------------------------------------------------------- 베타xx 공구에서 신청하고 오늘 입금했는데 제품은 언제쯤 오나요? 본사서 배송인가요? 아님 베타에서 직접 배송인가요? 여러가지 궁금하네요... -------------------------------------------------------------------------------- 아래 내용은 고객지원실에서 답변드린 내용입니다. 그리고 저희 홈페이지의 쇼핑몰을 제외한 다른곳에서 구입을 하셨다면 해당 사이트에 문의를 해보셔야 할것입니다. -------------------------------------------------------------------------------- 감사합니다. >>> 박강희 님이 쓰신 내용 <<< > >이 아래 제가 질문한 게시물에 답변은 잘 보았습니다... 그런데 답변에 이런내용이 포함되어 있더군요... > >[그리고 저희 홈페이지의 쇼핑몰을 제외한 다른곳에서 구입을 하셨다면 해당 사이트에 문의를 해보셔야 할것입니다.] > >제가 산 iptime은 EFM에서 만든게 아닌가요? 이 홈페이지는 고객지원을 이 사이트에서 구입한 사람만 해주나요? > >참 어처구니가 없군요... 여기 게시판 관리자분께서는 이 곳 홈페이지에서 파는 것만 관리 하시나봅니다... 감사합니다.