메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2016.11.23조회 45

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

불편을 드려 사과 말씀 드립니다.
문의주신 내용은 어댑터나 공유기의 문제로 인해 나타나는 현상이며, 제품이 입고되는데로 신속히 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. (특별한 사유로 배송이 지연되지 않는다면 대략 4일입니다.)

감사합니다.  


공유기 산지 얼마 안됬는데 LED등이 전체 다 점등되고 깜빡이지 않습니다. 처음에 잘됬는데 일주일만에 먹통이네요 ㅠㅠ

전화로 관련내용상당하니 제품을 보내달라하셨어서 제품 방금 보냈는데요. AS 기간은 어느정도 걸릴까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime A604
인터넷 회선KT ADSL
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 불편을 드려 사과 말씀 드립니다. 문의주신 내용은 어댑터나 공유기의 문제로 인해 나타나는 현상이며, 제품이 입고되는데로 신속히 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. (특별한 사유로 배송이 지연되지 않는다면 대략 4일입니다.)

감사합니다.  


공유기 산지 얼마 안됬는데 LED등이 전체 다 점등되고 깜빡이지 않습니다. 처음에 잘됬는데 일주일만에 먹통이네요 ㅠㅠ 전화로 관련내용상당하니 제품을 보내달라하셨어서 제품 방금 보냈는데요. AS 기간은 어느정도 걸릴까요?


[2016-11-23 14:19:04]
목록보기
▲공유기 내 VPN 기능 PPTP 외 다른 프로토콜 추가 지원 문의
▼공유기 어댑터 고장 AS 요청
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
231527처리 완료공유기 고장강**27
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실44
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved