답변[re] 구루구루 접속이 안되는데..
안녕하세요..!! 이상은님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님께서 말씀해주셨지만 구루구루의 경우 포트포워드 설정하는 것은 서버로 사용할때 설정을 해주시는 것입니다. 서버에 접속해서 다운로드만을 하는 것이라면 별도의 설정없이 로그인 및 다운로드는 가능합니다. 내부의 다른 PC가 있으시다면 그쪽 PC에 구루구루를 설치하셔서 확인해 보시기 바라겠습니다. 저희 고객지원실에서 테스트하였을때에는 별다른 설정없이 접속되는 것을 확인하였습니다.
감사합니다.
>>> 이상은 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이번에 처음으로 iptime/ve를 구입했는데
>
>구루구루가 전혀 되지가 않는군요...
>
>제 컴을 서버로 쓰는게 아니라 다른 컴에 접속하려는 겁니다.
>
>홈페이지에 있는 faq에 있는 방법대로 설정을 했지만
>
>마찬가지 입니다..(어차피 이건 서버로 사용할 때 이야기니..;;;;)
>
>접속하면 (시간 초과됨, 방화벽이 설치되었거나 IP공유방식...)
>
>이런 메세지가 뜹니다.
>
>혹시 ISP에서 포트를 막는 경우도 있는걸까요?
>
>지금 제가 쓰는 메가패스가 밖으로 나가는 80포트도 막혀있어서 혹시나 하는군요..;
>
>만약 그런거라면 별다른 해결책이 없는지...
>
>답변 부탁드립니다~
감사합니다.
고객님께서 말씀해주셨지만 구루구루의 경우 포트포워드 설정하는 것은 서버로 사용할때 설정을 해주시는 것입니다. 서버에 접속해서 다운로드만을 하는 것이라면 별도의 설정없이 로그인 및 다운로드는 가능합니다. 내부의 다른 PC가 있으시다면 그쪽 PC에 구루구루를 설치하셔서 확인해 보시기 바라겠습니다. 저희 고객지원실에서 테스트하였을때에는 별다른 설정없이 접속되는 것을 확인하였습니다.
감사합니다.
>>> 이상은 님이 쓰신 내용 <<<
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>이번에 처음으로 iptime/ve를 구입했는데
>
>구루구루가 전혀 되지가 않는군요...
>
>제 컴을 서버로 쓰는게 아니라 다른 컴에 접속하려는 겁니다.
>
>홈페이지에 있는 faq에 있는 방법대로 설정을 했지만
>
>마찬가지 입니다..(어차피 이건 서버로 사용할 때 이야기니..;;;;)
>
>접속하면 (시간 초과됨, 방화벽이 설치되었거나 IP공유방식...)
>
>이런 메세지가 뜹니다.
>
>혹시 ISP에서 포트를 막는 경우도 있는걸까요?
>
>지금 제가 쓰는 메가패스가 밖으로 나가는 80포트도 막혀있어서 혹시나 하는군요..;
>
>만약 그런거라면 별다른 해결책이 없는지...
>
>답변 부탁드립니다~
감사합니다.







































