답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A2004제품과 갤럭시S6엣지플러스와 특별히 호환성문제는 아직 보고된바 없습니다. A2004를 연결했을때 뿐만이 아니라 근처 올레샵에서 기가와이파이를 잡아도 동일한 문제가 나타나고, 다른 기기들에서는 정상적으로 사용이 가능하다면 기기고장은 아닌것으로 판단됩니다. 최선펌웨어를 사용하고 있다면 아래와 같은 방법으로 무선 고급설정을 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. 192.168.0.1 관리도구->고급설정->5Ghz무선설정보안->무선고급설정 지역: 미국,캐나다 채널크기 : 자동 STBC: 중단(중단으로 되어있다면 실행으로 ) WMM기능: 중단 으로 설정 후 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


KT 갤6엣지 플러스 사용중입니다. 1. 공유기 펌웨어 9.84 최신업데이트 및 초기화 완료 2. SSID변경 및 암호 설정 3. 전 채널 변경하여 테스트 4. 유선연결은 IPTV 하나 뿐이며, PC는 벽에 있는 단자에 직접 꽂아 사용중 5. 올레TV모바일 어플로 주로 영화 다운로드 사용 KT 기가콤팩트 가입시 받은 a2004plus 모델 사용중입니다. 위와 같은 조건에서 테스트를 해봤으며, 일반 와이파이 설정으로는 무난하게 사용이 가능합니다. 하지만 5Ghz 기가 와이파이 연결해서 다운을 받아보면 초당 1~3메가로 일반 와이파이와 똑같은 속도로 다운 받아집니다. 엣지플러스에 벤치비 어플을 깔아서 속도측정 결과 200~250mb 정도 나오는 걸 확인했지만 실 다운로드 속도는 왜 안나오는 걸까요? 집 근처에 올레샵이 있어서 기가와이파이 잡고 똑같이 영화를 다운받아 봤지만 1~3.... 노트4, 갤텝, 베가아이언2 모델에선 기가와이파이 접속시 10~15mb정도로 잘 받아지는데 말이죠. 3모델 모두 SSID 변경해서 그런지 와이파이 옆에 G 표시는 뜨지 않았지만 속도는 정상이었습니다. 그래서 삼성전자 서비스에 방문하여 상담받고 10월 8일 새모델로 교품처리하고, 펌웨어 업데이트 전,후 테스트를 다 해봤지만 증상은 동일합니다. 삼성전자, KT 다 문의 해봤지만 알수가 없네요. 2004랑 엣지플러스랑 궁합이 문제일까요?