답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객지원실에서 Windows 10 클린설치 후 A2000UA 드라이버를 현재 홈페이지 제공 버전으로 설치해 보았으나 동작에 특별한 문제는 확인하지 못했습니다. 일단 A2000UA가 USB로 인식되는 장비이다 보니 고객님의 PC의 Windows10 USB 드라이버 자체의 문제일 수 있으니 가능하면 다른 Windows10 PC에 동일제품을 설치/비교를 해보시는 것을 권장해 드리며, 만약 특정 PC에서만 나타나는 문제라면 같은 내용을 메인보드 업체쪽으로 문의해서 Windows10용 USB드라이버를 제공받아 이용해 보시기 바랍니다. 아직까지는 특별히 A2000UA 관련 여러 사례가 수집된 바는 없지만, 계속해서 특이내용이 보고되는 바가 있는지는 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


무선랜카드 A2000UA 모델을 윈도우 8.1에서 잘 사용하다가, 윈도우 10으로 업그레이드 이후, 작동을 하지 않아서, 프로그램을 지우고, 다시깔고, 시스템 관리창에 다시 들어가서 지우고, 깔고 반복. 결국은, 프로그램을 깔리나, 시스템 관리 정보창에서는 제대로 깔리지 않았다는 걸 알수 있었어요. 업그레이드 후 사용을 못하고 있는데, 방법을 가르쳐 주시길 바랍니다. 화면 캡쳐해서, 올릴테니, 참조 하시기 바랍니다.