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답변[re] 설정 & 펌웨어 업그레이드 시 문제

2004.07.07조회 499

안녕하세요..!! 박상수님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락처를 남겨주지 않으셔서 연락을 드릴수가 없었습니다. 아무래도 펌웨어 업그레드하실때 문제가 생기신것 같습니다. 저희 고객지원실과 통화를 해보시고 문제가 있으시면 A/S 받으셔야 할것 같습니다.

감사합니다.



>>> 박상수 님이 쓰신 내용 <<<
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>음..상황 브리핑 나갑니다 -_-;
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>처음구입한 후 네트워크 설정후 컴 1대로만 사용...문제없음. >자동 업그레이드프로그램을 이용한 펌업(1.24)시도...어찌어찌 진행하다 >제대로 종료되지 못했다는 메시지와 함께 네트워크 연결 끊김. >재부팅 하니깐 동작되고 펌 버젼도 1.24인걸로 확인됨.
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>새로 컴 1대를 들여와서 그 컴에서 twin IP 를 사용하기 위해 iptime에 접속. >설정 화면 넘어갈때 마다 네트워크 끊겼다가 연결됬다가 난리 아님. >암튼..어케어케 설정 했는데 제대로 동작 안함(컴 2대 다 재부팅한 후에도 2대 다 가상아이피) >펌업그레이드가 이상해서 그랬나 싶어 다시 펌업 시도. >펌업 하는도중 장난아니게 네트워크 끊겼다가 연결됬다가...그러는새에 익스 화면엔 페이지를 표시할 수 없습니다 화면뜸. >대충 몇십분기다리다가 재부팅. >재부팅후에 여전히 네트워크 끊김 상태. >사용안함으로 했다가 잠시후 사용함으로 하면 가상아이피 부여받고 동작함(twin IP는 현재 아예 생각안함). >어쩔땐 두어번 반복해야 아이피 받음. >문제는 재부팅할 때마다 이짓을 해야한다는것임. >펌웨어 다운그레이드 해보려 해도 버젼과 상관없이 위와 같은...연결 발광(-_-)현상...
>
>답답합니다..어케 해결해야하는지..
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 설정 & 펌웨어 업그레이드 시 문제
이름고객지원실
제품명4
인터넷 회선엔토피아
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안녕하세요..!! 박상수님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락처를 남겨주지 않으셔서 연락을 드릴수가 없었습니다. 아무래도 펌웨어 업그레드하실때 문제가 생기신것 같습니다. 저희 고객지원실과 통화를 해보시고 문제가 있으시면 A/S 받으셔야 할것 같습니다. 감사합니다. >>> 박상수 님이 쓰신 내용 <<< > >음..상황 브리핑 나갑니다 -_-; > >처음구입한 후 네트워크 설정후 컴 1대로만 사용...문제없음. >자동 업그레이드프로그램을 이용한 펌업(1.24)시도...어찌어찌 진행하다 >제대로 종료되지 못했다는 메시지와 함께 네트워크 연결 끊김. >재부팅 하니깐 동작되고 펌 버젼도 1.24인걸로 확인됨. > >새로 컴 1대를 들여와서 그 컴에서 twin IP 를 사용하기 위해 iptime에 접속. >설정 화면 넘어갈때 마다 네트워크 끊겼다가 연결됬다가 난리 아님. >암튼..어케어케 설정 했는데 제대로 동작 안함(컴 2대 다 재부팅한 후에도 2대 다 가상아이피) >펌업그레이드가 이상해서 그랬나 싶어 다시 펌업 시도. >펌업 하는도중 장난아니게 네트워크 끊겼다가 연결됬다가...그러는새에 익스 화면엔 페이지를 표시할 수 없습니다 화면뜸. >대충 몇십분기다리다가 재부팅. >재부팅후에 여전히 네트워크 끊김 상태. >사용안함으로 했다가 잠시후 사용함으로 하면 가상아이피 부여받고 동작함(twin IP는 현재 아예 생각안함). >어쩔땐 두어번 반복해야 아이피 받음. >문제는 재부팅할 때마다 이짓을 해야한다는것임. >펌웨어 다운그레이드 해보려 해도 버젼과 상관없이 위와 같은...연결 발광(-_-)현상... > >답답합니다..어케 해결해야하는지.. > 감사합니다.

[2004-07-07 07:49:38]
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▲iptime ve 갑자기 먹통이 되는데..이유가..?
▼아무문제가 없는 것 같은데...
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