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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.20조회 45

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

죄송합니다. 문의주신 제품에선 DDNS 갱신 및 신규 등록이 현재 불가합니다. 현재 이용하는 DDNS주소를 남겨주시면 펌웨어 업데이트를 하지 않더라도 정상적으로 가능하도록 도와드리겠습니다.

비밀글로 이용하는 DDNS 정보를 남겨주시기 바랍니다.


감사합니다.  


현재 모델명은 X5005 7.70Ver 모델을 사용 중입니다. 며칠전부터 DDNS 서비스가 안되더군요 게시판을 보니 펌웨어를 업그레이드 하라고 하는대 이 모델로 자동 업그레이드 하면 모델 펌웨어가 없다고 나옵니다. 그리고 만약 펌웨어 업그레이드를 하면 지금 설정되어 있는 정보가 초기화가 되는것인지 궁굼합니다.

바쁘시더라도 답변 부탁 드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IP Time X5005
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 죄송합니다. 문의주신 제품에선 DDNS 갱신 및 신규 등록이 현재 불가합니다. 현재 이용하는 DDNS주소를 남겨주시면 펌웨어 업데이트를 하지 않더라도 정상적으로 가능하도록 도와드리겠습니다. 비밀글로 이용하는 DDNS 정보를 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 모델명은 X5005 7.70Ver 모델을 사용 중입니다. 며칠전부터 DDNS 서비스가 안되더군요 게시판을 보니 펌웨어를 업그레이드 하라고 하는대 이 모델로 자동 업그레이드 하면 모델 펌웨어가 없다고 나옵니다. 그리고 만약 펌웨어 업그레이드를 하면 지금 설정되어 있는 정보가 초기화가 되는것인지 궁굼합니다. 바쁘시더라도 답변 부탁 드립니다.


[2015-05-20 16:36:11]
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▲펌웨어 업그레이드 후 보안문자가 필요하네요
▼아이폰 iptime wol 개선건의입니다.
챗봇 상담
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