답변[re] 공유기 고장

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님이 말씀하신 대로 왕복 택배비를 넣고 박스에 공유기와 어댑터를 동봉 후 본사로 보내주시면 됩니다. 또한 꼭 대한통운 예약으로 보내주셔야 합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.   감사합니다.
>공유기가 고장이 났습니다. - 인터넷을 연결하면, 계속 연결이 되어 있지 않다고 나오며 cpu의 불이 깜박이지를 않습니다. a/s를 맡겨야 할 것 같은데 어떻게 처리하면 될까요? 보증기간은 지났어요~ 왕복 택배비 5천원를 박스안에 넣고, 박스에 공유기와 어댑터를 넣어 주소로 보내면 될까요? 답변 부탁드립니다~