답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 말씀하신 증상은 NAS가 사용중 다운되는 증상으로 보여지며 하드 또는 NAS의 이상으로 인하여 발생할 수 있습니다. NTFS포맷을 사용중인 상태이므로 NAS를 USB로 PC에 연결시 외장하드로 인식이 되며 오류검사를 해보시기 바랍니다. 하드의 오류가 없지만 해당 증상이 반복되신다면 하드를 제거하시고 NAS본체와 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>전원절약모드후 wakeup이 안됩니다. 1.1.20 버전에서 수정됬다고 하는데 안됩니다. wakeup이 안되면 강제로 전원을 뽑아야하고(전원버튼도  안먹힘) 그후로 바로는 wakeup이 되지만 하루 이틀정도 나두고 다시 wakeup이 안되면서 먹통이되어 전원을 뽑았다 꼽아야 돌아옵니다. 이러다 하드  망가지겠습니다. 빠른 수정 부탁드립니다.