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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.12.03조회 270

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

벽에서 나온 인터넷 회선(직결시 정상적으로 되는선)을 공유기의 노란포트연결후 동봉된 케이블로 pc와 공유기 1번(점1개)와 연결해야 정상적으로 선연결이 된상태이며 이후 설치도우미를 진행해 주시기 바랍니다.

회선을 공유기 노란포트에 연결시 삼각형 동그라미 아이콘에 점등이 되어야 하며 점등이 안된다면 포트불량가능성을 확인하기 위해 아래 방법으로 포트테스트를 우선 진행해 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요 ㅜㅜㅜ

부산에 자취방(원룸)구한뒤 랜신으로 노트북연결하는데 계속 651오류라고 떠서 노트북사용을 위해 공유기 N604Vplus 를 구입햇습니다 ㅜㅜ설치하고 연결하려는데ㅜ

계속 wan 포트?? 연결이 안되잇다고ㅜ랜선 제대로 꼳앗는데 동그라미 세개구분에 불도안들어오고 그럽니다ㅜㅜ

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ip time N604V plus
인터넷 회선몰라요ㅜ
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 벽에서 나온 인터넷 회선(직결시 정상적으로 되는선)을 공유기의 노란포트연결후 동봉된 케이블로 pc와 공유기 1번(점1개)와 연결해야 정상적으로 선연결이 된상태이며 이후 설치도우미를 진행해 주시기 바랍니다. 회선을 공유기 노란포트에 연결시 삼각형 동그라미 아이콘에 점등이 되어야 하며 점등이 안된다면 포트불량가능성을 확인하기 위해 아래 방법으로 포트테스트를 우선 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 ㅜㅜㅜ 부산에 자취방(원룸)구한뒤 랜신으로 노트북연결하는데 계속 651오류라고 떠서 노트북사용을 위해 공유기 N604Vplus 를 구입햇습니다 ㅜㅜ설치하고 연결하려는데ㅜ 계속 wan 포트?? 연결이 안되잇다고ㅜ랜선 제대로 꼳앗는데 동그라미 세개구분에 불도안들어오고 그럽니다ㅜㅜ

[2014-12-03 06:18:37]
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