답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 노트북 업데이트후 나타나는 문제로 판단되며 공유기에는 별도로 변경된 값이 없기 때문에 당사에서 도움을 드리기에는 어려운 부분이 있습니다. 해당 PC 제조사에 문의하셔서 해당 오류 내용을 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>수고 하십니다. 어제 모 프로그램을 다운받다가 윈도우 xp 업데이트를 요구해서리 설정 에서 윈도우 자동 업데이트를 시켜 다시재부팅 후 노트북 무선 연결이 안됀다구 해서리 와이파이 스마트폰 인터넷 검색 후 조치후 무선연결은 잘 됐는데 패킷이 안올라가네요? 그래서 인터넷두 안돼구 그전까진 잘 돼었는데 신호강도도 조케 나오구 예전대루 속도두 54mpbs로 나오구 그런데 첨부 두번째 사진 오른쪽 클릭 후 설명을 보면 retcfg.hlp파일이 업ㅅ다구 나오던데.. 하여튼 어찌하면 정상으로 돌아 올까요? 참고로 노트북 기종은 쫌 구형모델이구 무선관련 어답터등 장치쪽은 정상으로 잡힙니다..