답변[re] CPU 램프 점멸이 안됩니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 문의주신 제품은 정상적으로 동작시 CPU LED가 1초간격으로 점멸을 하는 모델입니다. 내용으로 보아 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. 스위칭 9V 이하의 다른 어댑터가 있다면 다른 어댑터로의 비교를 부탁드리며, 어댑터 교환 후에도 증상이 동일하실 경우 AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여 주시기 바랍니다. (어댑터 교환 후 정상적으로 동작이 되신다면 불편하시더라도 한번 더 문의글 남겨주시기 바랍니다.) 가능한 빨리 AS 서비스 후 발송해 드리도록 하겠으며 입고시 절차는 다음과 같습니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 안녕하세요. N904ns 공유기를 구매해서 사용 중인데요. 평소에 공유기 외에 TV, 유선방송 새틀박스 등을 한꺼번에 연결한 멀티탭의 전원을 껐다 켰다 하는 방식으로 공유기를 사용하고 있습니다. 평소처럼 공유기가 연결된 멀티탭 전원을 껐다가, 재사용을 위해 멀티탭 전원을 켰구요. 그런데 첨부사진처럼, CPU와 2.4G, USB 램프는 전혀 불이 들어오지 않고, 나머지 램프만 불이 계속 들어오는 상태가 계속 유지됩니다. 측면의 리셋버튼을 10초 이상 눌렀는데도 상태가 변경되지 않고요, 전원을 껐다 켜 봐도 첨부사진 같은 상황이 계속 유지되고, 네트워크 검색으로도 공유기가 잡히지 않습니다. (Q&A 글들을 검색해 보면 CPU가 점멸해야 정상적인 상황인 듯 한데, 그런 현상이 전혀 나타나지 않습니다.) 어떻게 조치하면 좋을지, A/S를 의뢰하야 하는 것인지, 대응방안을 알려주시면 감사하겠습니다. (시리얼넘버 조회해 보니, 보증기간은 내년 8월까지로 나옵니다.)