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답변[re] 컴퓨터 부팅시 다른 컴퓨터의 인터넷 연결이 일시적으로 중단됩니다.

2014.11.03조회 55

안녕하세요~ 박동혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

펌웨어 업데이트 이후 나타나는 문제라면 DHCP기능이 재시작 되고 있을 가능성이 있습니다. 일단 아래 게시물을 참고하셔서 맥클론 설정을 하실 때 '물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작' 옵션을 끄고 이용해보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.




> 정확히는 공유기를 연결해놓은 컴퓨터 인터넷이 일시적으로 중단됩니다. 공유기 N604R 사용중이고 다른 쪽 컴퓨터에서는 N150UA 랜카드로 수신 신호하고 있습니다. 원래는 이런 현상이 없었습니다. 컴퓨터 바꾸고 드라이버같은 것도 설치 안했었거든요 그런데 공유기 달아놓은 컴퓨터에 드라이버 설치하고 펌웨어 업그레이드하니까 느닷없이 이런 현상이 발생하는 겁니다. 심지어 컴퓨터만 일시적으로 연결불량이 나오는 게 아니라 와이파이 잡고 있던 핸드폰에도 똑같은 현상이 일어나는 겁니다. 이유를 모르겠습니다. 펌웨어 업그레이드만 하고 아무 설정도 안건드렸는데 말이죠

질문

QnA
제  목[re] 컴퓨터 부팅시 다른 컴퓨터의 인터넷 연결이 일시적으로 중단됩니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박동혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업데이트 이후 나타나는 문제라면 DHCP기능이 재시작 되고 있을 가능성이 있습니다. 일단 아래 게시물을 참고하셔서 맥클론 설정을 하실 때 '물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작' 옵션을 끄고 이용해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
> 정확히는 공유기를 연결해놓은 컴퓨터 인터넷이 일시적으로 중단됩니다. 공유기 N604R 사용중이고 다른 쪽 컴퓨터에서는 N150UA 랜카드로 수신 신호하고 있습니다. 원래는 이런 현상이 없었습니다. 컴퓨터 바꾸고 드라이버같은 것도 설치 안했었거든요 그런데 공유기 달아놓은 컴퓨터에 드라이버 설치하고 펌웨어 업그레이드하니까 느닷없이 이런 현상이 발생하는 겁니다. 심지어 컴퓨터만 일시적으로 연결불량이 나오는 게 아니라 와이파이 잡고 있던 핸드폰에도 똑같은 현상이 일어나는 겁니다. 이유를 모르겠습니다. 펌웨어 업그레이드만 하고 아무 설정도 안건드렸는데 말이죠

[2014-11-03 03:29:48]
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