답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 이광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의 주신 내용의 경우 사설IP대역을 할당해주는 해당 장비에서 포트개방이 반드시 필요한 상태이며 고객님께서 사설대역의 장비를 가지고 계시기 때문에 발생된 문제로 판단됩니다. 포트 개방 방법의 경우 DMZ설정으로 NAS의 IP 또는 공유기의 IP를 지정해주셔야 하며 정확한 방법의 경우 해당 공유기 관리도구 설정 화면 - DMZ 설정 - NAS의 IP주소 등록 입니다. 감사합니다.
>답변 받았습니다만, 실질적인 해결책을 알려주세요.. 포트 막혀있다는 글은 메세지에서도 알수 있습니다. 어떻게 포트를 개방하는지 그 방법을 알려주세요.. 외부 인터넷에서 빈번하게 발생한다면  그 해결방법도 올려주심이 맞는 것 같습니다. (우리나랑 대형인터넷 회사 3개밖에 안됩니다.) 빠른 회신 바랍니다. ※ 인터넷사에 문의하란 얘기는 안했으면 좋겠습니다.     인터넷이 안되는게 아니라 ipdisk 서비스가 안되는 것이니까요.