답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 이승훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하는 스마트폰과의 호환성 문제보다 단순 제품불량이나 주변의 무선간섭으로 인한 끊김현상 가능성이 높아보이며 기본적인 무선설정은 진행해 보았다면 다른 무선 장비를(다른 스마트폰, 노트북등) 통한 동작비교가 필요한 상태로 보입니다. 관리도구 - 고급설정 - 무선랜 관리 - 무선고급설정란에서 무선 모드를 BG 모드로변경후 연결, 사용시 동일하게 끊김현상이발생되는지 비교해 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>현재 LG 스마트폰 G3 cat 6 (모델명 F460K) 사용 중이며, 유무선공유기 N604R 이용중입니다. 지속적인 와이파이 접속 끊김 문제를 겪고 있습니다. 와이파이 접속 끊김 시간은 일정하지 않으며 불규칙적으로 발생합니다. 와이파이 신호는 3칸~4칸으로 양호한 수준임에도 불구하고, 와이파이 접속이 해제되며 LTE 네트워크로 전환되었다가 다시 잠시 후 와이파이로 연결되는 현상이 지속적으로 발생합니다. 오래 전부터 겪고있는 증상이며, 아이피타임 측과 상담 후 여러가지 네트워크 설정을 했음에도 지속적으로 발생됩니다. 이용중인 SK 브로드밴드 측에 점검 요청하여 방문 후 여러가지 사항 점검하였으나, 인터넷 회선에는 문제가 없는 것으로 결론이 났습니다. 그 후 여러가지 검색 결과, 스냅드래곤 칩셋 내장 스마트폰과 저가형 리얼텍 칩셋을 사용한 유무선 공유기 간의 호환성 문제로 와이파이 네트워크 속도저하나 접속 끊김 등의 문제가 많이 발생한다는 정보를 얻었습니다. 그래서 스냅드래곤 칩셋 스마트폰과는 브로드컴이나 아데로스 등의 칩셋을 사용한 유무선 공유기를 사용해야 사용상의 문제가 없다는 정보를 들었습니다. 이와 관련하여 자세한 답변을 듣고 싶습니다.