답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 구일완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 무선끊김 증상으로, 주변무선신호와의 채널 또는 주파수간섭등에 의해 나타날수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 한 후  무선설정을 변경해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. <a href="http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&sn= off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=319" target=_balnk"> 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) </a> <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생한다면 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. <a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&sn1=&divpage=1&category=3&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=154" target="_blank"> ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기</a>  <<<   클릭하세요~!! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>며칠 전부터 2.4G 와이파이가 안됩니다. 5G는 제대로 작동하고 있구요. 껐다 켰다 2.4G를 중단 시켰다 다시 동작시켰다 채널을 여러가지로 바꾸어보기도 했는데 관리도구에서는 이상없이 동작하고 있는 걸로 나오는데 전혀 잡히질 않습니다. 5G는 잘 잡히구요.