ODD1035 A/S에 대해서

2014.10.29조회 87

허**ODD1035KT FTTH

안녕하세요?

ODD1035 이 제품을 사서 딱1번 CD레코딩을 했는데 그 이후에 CD를 못읽습니다.

(물론, 레코딩이 고장의 원인이라고 생각하지는 않습니다. 사용횟수가 거의 없다는 뜻으로 쓴 내용입니다.)

윈도우에서 "내컴퓨터"를 클릭하면 CD를 넣으라고 계속 나옵니다.

해당 제품 시리얼번호를 넣었는데 AS기간이 나오지 않네요.

제품 뒷면에 다음과 같이 스티커가 붙어있습니다.

ODD11091400482

AS비용이 얼마나 나올지..많이 나오면 차라리 AS안 받는게 나을수도 있을지도..

회신좀 부탁드려요.

답변

[re] 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	ODD1035 A/S에 대해서
이름	허**
제품명	ODD1035
인터넷 회선	KT FTTH

안녕하세요?

ODD1035 이 제품을 사서 딱1번 CD레코딩을 했는데 그 이후에 CD를 못읽습니다.

(물론, 레코딩이 고장의 원인이라고 생각하지는 않습니다. 사용횟수가 거의 없다는 뜻으로 쓴 내용입니다.)

윈도우에서 "내컴퓨터"를 클릭하면 CD를 넣으라고 계속 나옵니다.

해당 제품 시리얼번호를 넣었는데 AS기간이 나오지 않네요.

제품 뒷면에 다음과 같이 스티커가 붙어있습니다.

ODD11091400482

AS비용이 얼마나 나올지..많이 나오면 차라리 AS안 받는게 나을수도 있을지도..

회신좀 부탁드려요.

[2014-10-29 01:49:06]

▲	USB 허브가 연결이 자꾸 끊깁니다.
▼	주기적으로 인터넷이 끊기는 현상

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