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답변[re] 답변 드립니다.

2014.10.28조회 79

안녕하세요~ 홍재구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

첨부해주신 사진으로 보았을때 사용하고계시는 PC의 유선랜카드의 ICS모듈 동작이 이상이 있는것으로 판단됩니다.

일반적으로 정상적일 경우 ICS WAN에 해당 유선랜카드의 정보가 나타나게 됩니다.

다른 PC에 연결하여 사용해보시거나 해당 유선랜카드를 점검해보시기 바랍니다.

감사합니다.




>해당 제품을 사용중인데 컴퓨터에서 사용할때 명칭변경도 안되고 아래와같은 오류가 생깁니다. 답변 부탁드리겠습니다. 사진첨부합니다.

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QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n100um
인터넷 회선기관
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안녕하세요~ 홍재구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해주신 사진으로 보았을때 사용하고계시는 PC의 유선랜카드의 ICS모듈 동작이 이상이 있는것으로 판단됩니다. 일반적으로 정상적일 경우 ICS WAN에 해당 유선랜카드의 정보가 나타나게 됩니다. 다른 PC에 연결하여 사용해보시거나 해당 유선랜카드를 점검해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>해당 제품을 사용중인데 컴퓨터에서 사용할때 명칭변경도 안되고 아래와같은 오류가 생깁니다. 답변 부탁드리겠습니다. 사진첨부합니다.

[2014-10-28 02:14:10]
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▲NAS 다운증상 및 HDD 검사 화면
▼iptime 도메인 정보 관련
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
152697처리 완료n100um 제품 오류홍**148
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실78
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