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답변[re] N604M 수리비용 문의

2014.10.28조회 143

안녕하세요~ 양성운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

N604M 같은 경우 최대 18,000원까지 소요될 수 있으며 정확한 비용은 제품이 입고되서 직접 상태를 확인해야 안내해드릴 수 있는 부분 양해해주시기 바랍니다.

안테나는 개당 5,000원이며 무상 보증 기간이 지났을 경우 고객님께서 왕복 택배비도 부담해주셔야 합니다.

제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.  

감사합니다.   



>작년 쯤에 비슷한 증상으로 수리 받았던 거로 기억하는데...

현상은 공유기가 자주 먹통 상태가 됩니다. RESET 해주면 다시 동작하기도 하나, 곧 사용할 수 없는 상태가 되어버립니다. 문제가 생겨서 공유기를 보면 전원 LED만 들어와 있고, 나머지 LED는 모두 OFF 됩니다.

그리고 안테나 2개 중 1개가 부러진 상태입니다.

수리에 어느정도 비용이 들까요?
예상 견적 알려주세요.
감사합니다.

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QnA
제  목[re] N604M 수리비용 문의
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 양성운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. N604M 같은 경우 최대 18,000원까지 소요될 수 있으며 정확한 비용은 제품이 입고되서 직접 상태를 확인해야 안내해드릴 수 있는 부분 양해해주시기 바랍니다. 안테나는 개당 5,000원이며 무상 보증 기간이 지났을 경우 고객님께서 왕복 택배비도 부담해주셔야 합니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.   감사합니다.    >작년 쯤에 비슷한 증상으로 수리 받았던 거로 기억하는데... 현상은 공유기가 자주 먹통 상태가 됩니다. RESET 해주면 다시 동작하기도 하나, 곧 사용할 수 없는 상태가 되어버립니다. 문제가 생겨서 공유기를 보면 전원 LED만 들어와 있고, 나머지 LED는 모두 OFF 됩니다. 그리고 안테나 2개 중 1개가 부러진 상태입니다. 수리에 어느정도 비용이 들까요? 예상 견적 알려주세요. 감사합니다.

[2014-10-28 01:18:31]
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