답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 손용혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 A2004NS와 NAS가 연결된 LAN케이블을 다른것으로 교체하여 비교해보셔야 할것으로 보입니다. 기가비트 연결시에는 카테고리 5e 이상의 LAN케이블 사용해주셔야 합니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 제가 NAS-II를 사용하고 있는 데 아래와 같이 Port Giga 설정 시 문제가 있는 것 같습니다. ---------------------------------------------------------------------------------------- #사용장비 - 공유기 : ipTIME A2004ns - NAS : ipTIME NAS-II #현상 1. 공유기 Port 를 Auto-nego 설정 -> NAS-II 정상부팅 안함. 2. 공유기 Port 를 1000Mbps 설정 -> NAS-II 정상부팅 안함. 3. 공유기 Port 를 100Mbps 설정 -> NAS-II 정상부팅. 4. 공유기 Port 를 100Mbps 설정 & NAS-II 정상 부팅 후 공유기 Port 를 Auto-nego or 1000Gbps 설정 -> NAS-II 정상 동작 안함. NAS-II Port IP 할당 안됨. 전원 Reset 도 안됨, 상태 LED 반응 없음.(전원을 완전히 차단해야 함) 5. 다른 Giga 공유기(ipTIME N6004)에 연결 시 똑같은 현상 발생. ---------------------------------------------------------------------------------------- A/S를 받아야 하는 지 Firmware 문제인지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.