답변[re] 나스II 실행시 에러건

안녕하세요~ 박도원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 NAS 재부팅후 접속유무를 다시한번 확인해 주시기 바라며 혹은 NAS 설정화면 접속하여 ipdisk 서비스란에서 다시등록을 진항하여 정상적으로 등록됨으로 떠야 ipdisk 서비스를 사용할수 있습니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>얼마전 업데이트 한 후  인코딩정보 얻기에 실패하였다고 합니다. 에러 사진 캡쳐하여 보내드립니다. 몇몇분은 지난주부터 사용을 못하고 있으니 빠른시간안에 원인해결 부탁드립니다. 그럼 수고하세요.