답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 장진모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 펌웨어 버전을 최신으로 해주신 후 공유기르 초기화 하여 다시한번 맥클론 설정을 했을때도 동일한 증상이 발생되는지 확인 부탁드립니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요~!! MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 동일한 증상이 발생한다면 불편하시더라도 아답타와 기기본체를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
> -------------------------예전 상담내용-------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 장진모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 MAC클론 설정으로 해결이 가능하며 아래의 링크를 확인하셔서 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 감사합니다. >아파트이고 kt인터넷 사용자입니다 인터넷 본선을 컴퓨터에 바로 연결하면 인터넷 끊김이 없는데.. 공유기를 통해 연결하면 1~2분 간격으로 자꾸 끊깁니다 자료실에 있는 방법등을 따라 해봤는데 아무 소용이없네요 그리고 리셋등의 방법도 사용해봤는데 아무 소용이 없습니다 구입하지는 일주일 정도 되었습니다 ---------------------------------------------------------------------- 다른 조취 방법 알려주세요 제품 문제인것 같습니다만..