답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 송인철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용과 관련하여 불편을 드린점 사과드립니다. 일반적인 환경에서 NAS의 펌웨어를 업그레이드를 하셔도 정상적인 사용이 가능합니다. 하지만 고객님께서 사용중인 NAS의 펌웨어를 업그레이드를 하신 후 자동아이피 할당이 안되는 증상이 발생하신다면 NAS의 아이피를 수동으로 설정을 하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. 또한 웹으로 NAS접속시 특정 브라우져에서 로그인이 안되는 증상이 발생하신다면 비밀글을 이용하여 등록하신 ipdisk 주소와 포트번호를 남겨주시면 당사에서 확인을 진행해 드릴 수 있습니다. 당사 게시판은 답변이 가능한 업무시간에 운영이 되는 부분이며 평일의 경우 저녁 8시까지 전화 상담이 가능하므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다. 토렌트 등록 후 다운로드가 안되는 증상은 토렌트 설정파일의 오류로 인하여 발생할 가능성이 있으며 윈도우 파일공유 또는 FTP로 NAS로 접속을 하신 후 토렌트 설정 폴더의 숨김폴더인 .session폴더를 삭제를 하신 후 사용해보시기 바랍니다. 해당 폴더를 삭제를 하셔도 동일하게 진행이 안되신다면 하드의 불량섹터로 인한 증상일 가능성이 있으므로 고급기능설정 - HDD 파티션/포멧 메뉴에서 디스크 검사를 하신 후 사용하셔야 합니다. 감사합니다.
>아니 자꾸 멀쩡하던게 업데이트만하면 왜 이렇게 사람 피곤하게 접속이 되다말다 하는겁니까? 잘 되던게 안되서 예전 제가 올린 게시물 보고 다시 아이피주소 수동으로 변경하니 잘됩니다.. 문제는 그 후에 크롬브라우저에서는 관리자 페이지로 로그인이 안됩니다. 웃긴건 IE(인터넷 익스프로러)에서는 또 접속이 됩니다.. 정말 도대체 사용자들 인내심 테스트하는 것도 아니고 왜 가만히 못두고 자꾸 업데이트는 해서 오히려 더 불편하게 만듭니까? 외부에서 사용하다가 접속이 안되면 얼마나 불편하고 난감한지 아십니까? 좀 충분히 테스트 좀 해보고 업데이트 하세요... 제 노트북은 아직 업데이트 전인데 그냥 별 문제없이 접속 잘됩니다.. 어떻게 해결해야합니까? 그리고 제발 아이피 좀 안바꾸고 맘 편히 사용할 수 있게 조치 좀 취합시다.. 또 한가지..게시판에 글은 좀 아무때나 쓸 수 있게하면 안되나요? 이 글도 근무시간에는 못쓰고 퇴근 후에 적는데 근무시간 아니라고 글도 못쓰게 하고... 고객들이 아이피타임 직원들 근무시간에 맞춰서까지 글을 써야합니까? 참 발상이 고약합니다... 또 한가지 문제가 있네요... 위에서 IE로는 관리자페이지 접속이 된다고 했습니다. 그런데 토렌트는 전혀 작동하지 않습니다. 작동이 안되어 씨앗파일이 문제인가 하고 뮤토렌트로도 받기 하는데 풀속도로 잘나옵니다.. 이 역시 해결책 부탁드립니다.