답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ graysmile 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.
펌웨어 업그레이드 및 공유기 동작과 관련된 부분을 안내해 드렸으며 추후 릴리즈되는 펌웨어로 업그레이드를 하신 후 사용해 보기로 하셨습니다.
감사합니다.
>초기구입품에 문제가 있어서 한번 교품을 받았던 적이 있습니다. 그 후, 약간씩의 문제는 있었지만, "아직은 새로운 제품이니" 라고 생각하며 지금까지 지내왔습니다.
문제는 9.16펌에서 9.24펌으로 업할때 발생했었습니다. 당시, 무선이 불안정하게 끊어져서 바로 펌백 했고요. 그때부터 계속 끊어지는 증상을 보이더군요. 9.16펌업만 2번 더 했습니다. 어느순간 끊김현상이 줄어들긴 했습니다만, 완전히 없어진것은 아니고요.
iptime 최고가의 모델을 구입해 놓고, 계속 베타테스터가 된 느낌은 여전히 지울수가 없네요. 하드웨어 오류라는 것이, 똑같이 복제하기는 너무 어렵지 않겠습니까. 파워 뽑아서 보내봤자, 제가 느끼는 공유기 불안정 현상을 동일하게 느끼실수는 없을것이고... 어떻게 해야 좋을지 모르겠네요.
솔직히, 직전까지 사용하던 2004로도 충분히 만족스러웠는데, 3004는 팔아치우고 2004로 돌아갈까도 심각하게 고민하고 있습니다. 어떤 조언이 있으신지, 귀담아 듣겠습니다.
전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.
펌웨어 업그레이드 및 공유기 동작과 관련된 부분을 안내해 드렸으며 추후 릴리즈되는 펌웨어로 업그레이드를 하신 후 사용해 보기로 하셨습니다.
감사합니다.
>초기구입품에 문제가 있어서 한번 교품을 받았던 적이 있습니다. 그 후, 약간씩의 문제는 있었지만, "아직은 새로운 제품이니" 라고 생각하며 지금까지 지내왔습니다.
문제는 9.16펌에서 9.24펌으로 업할때 발생했었습니다. 당시, 무선이 불안정하게 끊어져서 바로 펌백 했고요. 그때부터 계속 끊어지는 증상을 보이더군요. 9.16펌업만 2번 더 했습니다. 어느순간 끊김현상이 줄어들긴 했습니다만, 완전히 없어진것은 아니고요.
iptime 최고가의 모델을 구입해 놓고, 계속 베타테스터가 된 느낌은 여전히 지울수가 없네요. 하드웨어 오류라는 것이, 똑같이 복제하기는 너무 어렵지 않겠습니까. 파워 뽑아서 보내봤자, 제가 느끼는 공유기 불안정 현상을 동일하게 느끼실수는 없을것이고... 어떻게 해야 좋을지 모르겠네요.
솔직히, 직전까지 사용하던 2004로도 충분히 만족스러웠는데, 3004는 팔아치우고 2004로 돌아갈까도 심각하게 고민하고 있습니다. 어떤 조언이 있으신지, 귀담아 듣겠습니다.







































