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답변[re] 답변드립니다.

2014.10.23조회 330

안녕하세요~ 남지성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

공유기가 정상적으로 동작하는 경우 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 발생하신다면 하드웨어적인 이상이 있는 상태이므로 참고해 주시기 바랍니다.


감사합니다.




>구형 iptime 2년 쓰다가 먹통되서 한달반전에 n604r 구매해서 사용중 또 먹통됨

전원은 연결되나 인터넷안됨 고장증세를 알수있는 LED 깜빡거림같은게 매뉴얼로 있나요?




질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 남지성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 발생하신다면 하드웨어적인 이상이 있는 상태이므로 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>구형 iptime 2년 쓰다가 먹통되서 한달반전에 n604r 구매해서 사용중 또 먹통됨 전원은 연결되나 인터넷안됨 고장증세를 알수있는 LED 깜빡거림같은게 매뉴얼로 있나요?

[2014-10-23 08:41:31]
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▲보증기간에 대한 질문입니다
▼처음 출시때 구입한 a3004ns, 아직도 불안하네요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
152212처리 완료공유기먹통남**314
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실329
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