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답변[re] 답변드립니다.

2014.10.23조회 404

안녕하세요~ 조용환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

맥클론 및 무선 설정을 변경하셔도 유무선이 끊어지는 증상이 발생하신다면 공유기의 인터넷 연결 옵션을 변경해 보시기 바랍니다.
[관리도구  - 기본설정 - 인터넷 연결 설정으로 이동하신 후 [WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지 시 DHCP기능 재시작 하기 ]옵션의 체크를 해제하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

설정을 변경하셔도 동일한 증상이 발생하신다면 증상 발생 시 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시


감사합니다.




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컴 os 윈도우 8,1

인터넷 연결이 계속 끊깁니다.

컴퓨터 상에서..

네트워크 재설정을 하면 바로 연결이 되구요.

하루에도 1~2번 또는 심하면 3~4번 이상씩 연결이 끊기구요.



저번에도 같은 증상으로 문의 드렸는데.

답변 내용대로. 192.1680.0.1 인터넷설정에서. 맥 어드레스를 새로 잡아도 똑같이 인터넷 연결이 종종 끊기구요.

설정이 문제가 아닌 공유기 문제가 아닐런지요??



질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 조용환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 맥클론 및 무선 설정을 변경하셔도 유무선이 끊어지는 증상이 발생하신다면 공유기의 인터넷 연결 옵션을 변경해 보시기 바랍니다. [관리도구  - 기본설정 - 인터넷 연결 설정으로 이동하신 후 [WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지 시 DHCP기능 재시작 하기 ]옵션의 체크를 해제하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 설정을 변경하셔도 동일한 증상이 발생하신다면 증상 발생 시 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 감사합니다.
> 컴 os 윈도우 8,1 인터넷 연결이 계속 끊깁니다. 컴퓨터 상에서.. 네트워크 재설정을 하면 바로 연결이 되구요. 하루에도 1~2번 또는 심하면 3~4번 이상씩 연결이 끊기구요. 저번에도 같은 증상으로 문의 드렸는데. 답변 내용대로. 192.1680.0.1 인터넷설정에서. 맥 어드레스를 새로 잡아도 똑같이 인터넷 연결이 종종 끊기구요. 설정이 문제가 아닌 공유기 문제가 아닐런지요??

[2014-10-23 05:54:34]
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▲[VpnRoot 앱]공유기에 VPN 세팅해서 사용중인데요.
▼n704와 n104 이 모델을 사용하여...
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