답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 정진문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어려운 상태이며 NAS 관리툴 - ipdisk 서비스란에서 다시등록후 정상적으로 등록됨으로 변경되면 다시한번 접속을 시도해 주시기 바랍니다. (NAS재부팅 병행) 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 접속가능한 ipdisk 주소와 계정,비번을 비밀글로 남겨주시면 고객센터에서 동작유무를 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>아래에도 글썼는데 비밀글 체크도안됐는데 비밀글이 되어서 도저히 볼수가없어서 다시 글남깁니다.. ipdisk접속기로 접속이안됩니다 서버연결버튼 눌러도 아무런 반응도없고. 바로 버튼만 활성화되네요..아무런 변화도없고.. 단 인터넷창으로 들어가면 제대로가지는데.. 왜이런가요? 공유기는 아이피타임 제품이고. 프로그램은 얼마전에 설치했으니 최신버전입니다.