답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 이창원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다.
사용중 업로드 속도가 저하되는 증상이 발생하시고 인터넷 회선을 PC에 직접 연결시 정상적인 사용이 가능하다면 공유기의 설정을 변경해 보셔야 합니다.
직접 연결하셨던 PC를 공유기에 연결하시고 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하시고 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
또한 공유기 이상 여부를 확인해 보려 하신다면 현재 사용하는회선이 아닌 다른 회선에 연결하신 후 비교하시면 확인이 가능합니다.
감사합니다.
>100Mbps 상품 사용중인데
다운속도는 잘되는데 업로드 속도만 4일에 한번씩꼴로 잠깐 1Mbps내외로 나오는데 공유기 문제인지 제가 테스트 할 방법은 없나요?
kt 기사님 다녀가셧는데 신호나 ftth 모뎀까지는 정상이라고 하시네요.. 혹시 같은 상황 나오면 재빨리 다이렉트로 연결해서 테스트 해보라고 하시네요..
이방법뿐인가요 ? ㅜㅜ
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사용중 업로드 속도가 저하되는 증상이 발생하시고 인터넷 회선을 PC에 직접 연결시 정상적인 사용이 가능하다면 공유기의 설정을 변경해 보셔야 합니다.
직접 연결하셨던 PC를 공유기에 연결하시고 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하시고 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
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>100Mbps 상품 사용중인데
다운속도는 잘되는데 업로드 속도만 4일에 한번씩꼴로 잠깐 1Mbps내외로 나오는데 공유기 문제인지 제가 테스트 할 방법은 없나요?
kt 기사님 다녀가셧는데 신호나 ftth 모뎀까지는 정상이라고 하시네요.. 혹시 같은 상황 나오면 재빨리 다이렉트로 연결해서 테스트 해보라고 하시네요..
이방법뿐인가요 ? ㅜㅜ







































