답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 정진문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어려운 상태이며 NAS 관리툴 - ipdisk 서비스란에서 다시등록후 정상적으로 등록됨으로 변경되면 다시한번 접속을 시도해 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 접속가능한 ipdisk 주소와 계정,비번을 비밀글로 남겨주시면 고객센터에서 동작유무를 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>일단 어플리케이션은 얼마전에 다시 설치했으니 버전은 최신입니다.
ipdisk프로그램으로 실행하면 접속이안됩니다
일단 서버연결버튼으루누르면 1~2초후에 별반응없이
다시 서버연결버튼만 활성화되고 변하는게없어요
입력정보를 틀리게했다하고 살펴봐도 잘못된건 하나도없는데..
인터넷창으로 직접들어가면 또 들어가지는데
이상하게 ipdisk프로그램으로 실행하면 아무것도 안되네요...
참고로 포트는 그냥 바꾸지않고 기본포트로만 쓰고있습니다
공유기도 아이피타임제품이구요.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어려운 상태이며 NAS 관리툴 - ipdisk 서비스란에서 다시등록후 정상적으로 등록됨으로 변경되면 다시한번 접속을 시도해 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 접속가능한 ipdisk 주소와 계정,비번을 비밀글로 남겨주시면 고객센터에서 동작유무를 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>일단 어플리케이션은 얼마전에 다시 설치했으니 버전은 최신입니다.
ipdisk프로그램으로 실행하면 접속이안됩니다
일단 서버연결버튼으루누르면 1~2초후에 별반응없이
다시 서버연결버튼만 활성화되고 변하는게없어요
입력정보를 틀리게했다하고 살펴봐도 잘못된건 하나도없는데..
인터넷창으로 직접들어가면 또 들어가지는데
이상하게 ipdisk프로그램으로 실행하면 아무것도 안되네요...
참고로 포트는 그냥 바꾸지않고 기본포트로만 쓰고있습니다
공유기도 아이피타임제품이구요.







































