답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 김태환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 사용에 불편을 드린점 사과드립니다.
DDNS서버의 일시적인 오류로 등록 및 갱신이 안되는 증상이 발생한 상태였으며 현재 처리가 되어 사용이 가능합니다. 고객님께서 사용중인 제품에서 재등록을 하시면 사용이 가능합니다.
감사합니다.
>회사에서 사용중인 nas 입니다 어제 퇴근할때까지는 아무런 문제 없이 사용 했는데
오늘 출근하니 접속이 안되어서 nas도우미 프로그램으로 확인해본 결과 기존에 접속을 위한 정보들이 다 삭제 되어잇네요
긴급하게 우선 아뒤만 만들어서 윈도우 공유폴더방식으로 하고 있긴한데
기존의 ipdisk방식을 할려니 서버계정을 사용하던걸로 할수가 없네요
빠른 답변해주세요
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 사용에 불편을 드린점 사과드립니다.
DDNS서버의 일시적인 오류로 등록 및 갱신이 안되는 증상이 발생한 상태였으며 현재 처리가 되어 사용이 가능합니다. 고객님께서 사용중인 제품에서 재등록을 하시면 사용이 가능합니다.
감사합니다.
>회사에서 사용중인 nas 입니다 어제 퇴근할때까지는 아무런 문제 없이 사용 했는데
오늘 출근하니 접속이 안되어서 nas도우미 프로그램으로 확인해본 결과 기존에 접속을 위한 정보들이 다 삭제 되어잇네요
긴급하게 우선 아뒤만 만들어서 윈도우 공유폴더방식으로 하고 있긴한데
기존의 ipdisk방식을 할려니 서버계정을 사용하던걸로 할수가 없네요
빠른 답변해주세요







































